سلسلة نجمة زرقاء

سيتم توصيل طلبك خلال يومين إلى خمسة أيام، حسب مدينتك. إذا كنت بحاجة إلى مجوهراتك بحلول تاريخ محدد أو قبل ذلك، يُرجى التواصل معنا عبر الرسائل أو الاتصال بخدمة العملاء.

أهلاً بيك في JewelHub ✨
مبسوطين جدًا بتجربتك معانا، واختيارك لـ JewelHub يشرفنا 🤍
إحنا دايمًا بنحرص نوفرلك إكسسوارات شيك وجودة عالية، والأهم تجربة تسوّق مريحة وآمنة من أول زيارة لحد ما يوصلك الأوردر.

نصيحة مهمة للحفاظ على الإكسسوارات 💎
عشان تفضل محتفظة باللمعة والشكل لأطول وقت، يفضل اتباع إرشادات العناية حسب نوع الإكسسوار:
• Silver
• Stainless Steel
• Gold Plated
خصوصًا الإكسسوارات Gold Plated:
يفضل عدم تعرضها للمياه، العطور، الكريمات أو أي مواد كيميائية، وتتشال في علبة مغلقة بعد الاستخدام للحفاظ على اللون واللمعة لأطول فترة ممكنة.

المعاينة عند الاستلام 📦
من حقك تعايني الأوردر وقت الاستلام وتتأكدي إنه مظبوط والمندوب واقف معاكي قبل الاستلام.

الاسترجاع 🔁
• من حقك طلب استرجاع المبلغ في حالة وجود عيب صناعة في المنتج.
• خلال 14 يوم من استلام الأوردر.
• يشترط إن المنتج يكون في حالته الأصلية، غير مستخدم ومعاه كل اللوازم الأصلية
(العلبة – الشنطة – الكارت).
الاستبدال 🔄
• من حقك طلب الاستبدال خلال 14 يوم من الاستلام.
• الاستبدال مجاني في حالة الخطأ مننا، مثل:
– استلام منتج مختلف عن المطلوب
– عيب صناعة واضح
• في حالة الاستبدال لرغبة العميل (مقاس – موديل – تغيير رأي) → يتم الاستبدال مع تحمل تكلفة الشحن.

للتواصل وخدمة العملاء 📲
واتساب: 01102995180

JewelHub دايمًا معاك عشان تجربة تسوّق أسهل وأضمن ✨💛